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どのサービス（サイト）に登録しているか確認できますか？
Plus member IDマイページ内、【連携サイト】＞【連携サイトMYページ】＞【連携サイト一覧】からご確認ください。 ▼ログインはこちら https://plusmember.jp/member/mypage/ ロ…
二段階認証のメールが届きません。
メール未着の原因は2つ可能性があります。 【1】受信設定によるもの 下記ヘルプをご一読いただき、設定を見直して再度お試しください。 Q.各種手続きのメールが届きません。 https://stghelp.plusmembe…
Mrs. GREEN APPLE
【Mrs. GREEN APPLE】新規入会希望ですが、「仮登録されている」と表示されてしまいます。
下記ヘルプをご一読いただき、ファンクラブ窓口へお問い合わせください。 »「仮登録されている」と表示され、入会手続きを進められません。 問題は解決しましたか？ 解決した 解決しない
【Mrs. GREEN APPLE】スマートフォンを持っていない子どもでも入会できますか？
下記ヘルプをご一読ください。 »スマートフォン（メールアドレス/電話番号）を持っていない子どもでも入会できますか？ »子ども（未成年）が入会希望です。会費の支払いを代行してもよいですか？ »子どもはスマートフォンを持って…
【Mrs. GREEN APPLE】年会費コースの継続手続きについて教えてください。
詳細は下記をご一読ください。 ▼「Ringo Jam」年会費コースの継続手続きに関するご案内 https://mrsgreenapple.com/feature/year_continuation 下記ヘルプも併せてご覧…
【お願い】ファンクラブに関するお問い合わせについて
特定のアーティストのファンクラブにご登録されている場合、ファンクラブサービスに関するご不明点は、ご登録・ご利用のサイトへ直接お問い合わせください。 例 ・新規入会、継続、退会のお手続き ・会費のお支払い ・ID、パスワー…
【Mrs. GREEN APPLE】会費を支払う前ですが、退会はできますか？
ファンクラブは有料のサービスです。 ご登録いただくコース【年会費／月会費】を選択し、会費を「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「キャリア決済」でお支払いいただくことで、ご入会が完了となります。 会費決済前であれば、ご…
複数のPlusmember IDを取得した場合
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ログインに関する問題
パスワードや住所の変更など
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